قرارداد تماس

سیاست مربوط به کوکی‏ها

به عنوان شرکت سهامی توسعه‏ی املاک اِمار لیبادیه (Emaar)، برای ارتقا بخشیدن به تجربه‏ى شما در حین بازدید از فضاهای آنلاین ما از تعدادی تکنولوژی از جمله کوکی‏ها‏، پیکسل‏ها و جیف‏ها استفاده میکنیم. به واسطه‏ى این متن مربوط به سیاست کوکی ها (سیاست مربوط به کوکی) شما را از کارکرد وبسایت در خصوص پردازش اطلاعات شخصی بدست آمده‏ى بازدید کنندگان در حال استفاده از کوکی ها در وبسایت https://tr.emaar.com آگاه ساخته و همچنین شما را در خصوص نوع و هدف کوکی‏های مورد استفاده و نحوه‏ى کنترل شما بر روی این کوکی ها مطلع میسازیم.

به عنوان شرکت اِمار اعلام میکنیم که قادر هستیم استفاده از کوکی های مورد استفاده در وبسایت خود را متوقف کرده، نوع و یا کارکرد آن‏ها را تغییر داده و یا کوکی‏های جدیدی اضافه کنیم. در این زمینه میتوانیم هر از چند گاه تغییراتی در متن سیاست مربوط به کوکی‏ها ایجاد کرده و متن جدید سیاست مربوط به کوکی‏ها شامل این تغییرات را از طریق وبسایت خود منتشر کنیم.

اطلاعات کامل و با جزئیات در خصوص اهداف استفاده از اطلاعات شخصی شما از طرف شرکت اِمار را میتوانید در وبسایت  https://tr.emaar.com تحت عنوان سیاست حفظ و استفاده از اطلاعات شخصی گروه اِمار  (Emaar Group Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası) بیابید.

کوکی چیست و وبسایت اِمار از آن‏ها چگونه استفاده میکند؟

کوکی ها فایل های کوچک حاوی متن میباشند که در حین بازدید از یک وبسایت به دستگاه شما ارسال میشوند. این کوکی ها در هر بازدید بعدی و یا حین بازدید از وبسایت دیگری که آن کوکی را میشناسد به وبسایت مرجع پس فرستاده میشوند. کوکی ‏ها به هیچ وجه ویروس نیستند. کوکی‏ها برای وبسایت مانند حافظه عمل کرده و کمک میکنند که در صورت بازدید مجدد شما از آن، وبسایت قادر به یادآوردن دستگاه شما باشد. برای مثال: بر اساس تعداد بازدید کنندگان از این حیطه ها، تجربه‏ی فرد از این بازدید را ارتقا بخشیده و میتوانیم تبلیغات مورد مشاهده‏ی شما را با تبلیغات مفید و مورد نیاز شما تنظیم کنیم. کوکی‏ها هرچند در نوع خود حاوی اطلاعات شخصی نمیباشند، در صورت در میان گذاشتن اطلاعات شخصی خود با ما میتوانند آغشته به اطلاعات شما بشوند.

اطلاعات کامل در خصوص کوکی‏های تنظیم شده در دستگاه شما و نحوه‏ی مدیریت و پاک کردن این کوکی‏ها را میتوانید در آدرس وبسایت  www.aboutcookies.org بیابید.

کوکی‏های مورد استفاده در وبسایت ما و هدف استفاده از آن‏ها

در وبسایت ما هم کوکی های موقت ( کوکی‏های فعال تا زمان بستن پنجره‏ی وب) و هم کوکی های دائمی ( بلند مدت، فعال برای مدتی مشخص) مورد استفاده قرار میگیرند.کوکی‏های مورد استفاده در وبسایت ما را به طور کلی میتوان به سه دسته تقسیم کرد: کوکی‏های مطلقا ضروری، کارآمد، عملکردی.

مطلقاً ضروری 

تعدادی از کوکی های وبسایت برای امکان استفاده، گردش و بازدید از وبسایت ضروری هستند. این کوکی‏ها برای بازاریابی و یا به خاطر سپاری دیگر وبسایت های مورد بازدید شما در اینترنت به کار نمیروند.

کوکی‏های کارآمد/ تحلیلی

تعدادی از کوکی‏های مورد استفاده در وبسایت ما اطلاعاتی را راجع به نحوه‏ی استفاده‏ی بازدید کننده از وبسایت جمع‏آوری میکنند. برای مثال این اطلاعات در مورد تکرر بازدید بازدید کننده از صفحات دیگر و حتی دریافت و عدم دریافت پیام‏های این صفحات میباشند. این کوکی‏ها اطلاعاتی راجع به هویت شخص جمع آوری نمیکنند. تمامی اطلاعات جمع‏آوری شده توسط این کوکی ها متراکم بوده و به همین دلیل ناشناس میباشند و فقط جهت ارتقای عملکرد وبسایت مورد استفاده قرار میگیرند.

وبسایت ما کوکی‏های تحلیل‏گر گوگل را مورد استفاده قرار میدهد ( Google Analytics). اطلاعات جمع‏آوری شده توسط این کوکی‏ها مطابق با قوانین محرمیت از طریق گوگل در اختیار سرور‏های موجود در ایالات متحده‏ی آمریکا قرار داده شده و ذخیره میشوند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره‏ی برنامه‏ها‏‏ى گوگل جهت حفظ حریم خصوصی و کارکرد آن‏ها در تحلیل‏گر‏های گوگل لطفا از این وبسایت‏ها دیدن کنید:

کوکی‏های عملکردی

 این کوکی ها امکان به یاد سپاری انتخاب‏های شما و ارائه‏ی ویژگی‏های پیشرفته‏تر و شخصی‏تر را فراهم میسازند.

کوکی‏های شخص ثالث

علاوه بر این موارد وبسایت ما اجازه‏ی بارگذاری کوکی بر روی دستگاه شما را به اشخاص ثالث میدهد. برای مثال، گاهی أوقات از وبسایت‏هایی مانند یوتیوب (Youtube) و فلیکر محتوای عکس و یا ویدیو جای داده میشود. هنگام بازدید از یک وبسایت حاوی موارد مرتبط، امکان رویت کوکی‏های مربوط به این صفحات موجود است. علاوه بر این گزینه‏های جایگذاری شده توسط وبسایت ما در دیگر وبسایت‏ها مانند « به اشتراک بگذار» را نیز مشاهده خواهید کرد. این گزینه‏ها به اشتراک گذاری تعداد زیادی از محتوا از طریق شبکه‏ی های پر‏طرفدار را آسان‏تر خواهند کرد. در هنگام انتخاب هر یک از این گزینه ها، ممکن است کوکی‏هایی از طرف وبسایت ارائه دهنده‏ی خدمت برای اشتراک گذاری محتوا، بارگذاری شوند. این کوکی های ثالث خارج از حدود اختیارات ما میباشند. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص استفاده از آن‏ها لطفا از وبسایت ثالث مورد نظر دیدن فرمایید.

در راستای اهداف مشخص شده در متن سیاست مربوط به کوکی‏ها، مطابق با شماره‏ی دوم ماده‏ی ۵ قانون حفظ اطلاعات شخصی، در صورت حضور حداقل یکی از شرط‏های  استفاده‏ی قانونی از اطلاعات شخصی، این اطلاعات بدون نیاز به کسب رضایت شما مورد استفاده قرار خواهند گرفت. در غیر این صورت یعنی در صورت عدم حضور شروط استفاده‏ی قانونی از اطلاعات شما، این اطلاعات فقط به شرط کسب رضایت علنی شما انجام مورد استفاده قرار خواهند گرفت. در هر صورت، جهت برآورده سازی اهداف مشخص شده فوق، در محدوده‏ی اختیارات سیاست مربوط به کوکی‏ها، اطلاعات شخصی شما به صورت محدود و مطابق با موضوعات، در اختیار اشخاص ثالث دارای مسئولیت از طرف اِمار، شرکای مرتبط، شرکای کاری وپیش‏تر ازهمه اِمار پروپرتیز PJSC  و گروه شرکت‏های اِمار از جمله شرکت سهامی توسعه‏ی املاک اِمار پروپرتیز، شرکت سهامی توسعه‏ی املاک اِمار، قرار خواهند گرفت.

کوکی ها چگونه کنترل و پاک میشوند؟

اکثر موتور‏های جست‏و‏جو کوکی‏ها را قبول میکنند اما شما میتوانید تنظیمات موتور جست‏وجوی خود را تغییر داده و برای رد کوکی های جدید، غیر فعال سازی کوکی‏های موجود و مطلع سازی شما به هنگام ارسال کوکی جدید به دستگاهتان تنظیم کنید. برای ایجاد این تغییرات راهنمایی های موتور جست‏وجوی خود را دنبال کنید.( به طور معمول میتوانید از کرکره‏های help، tools، organize برای این تغییرات استفاده کنید.) فراموش نکنید که در صورت رد استفاده از کوکی‏ها و یا متوقف کردن استفاده از آن‏ها قادر به استفاده از بعضی از عملکرد‏های وبسایت نخواهید بود. همچنین متوقف سازی استفاده از یک و یا نوعی از کوکی به معنای پاک شدن آن از موتور جست‏وجویتان نبوده و باید آن را به صورت دستی پاک کنید.

در جدول ذیل کوکی‏های مورد استفاده در وبسایت اِمار، محل‏های در معرض دید کوکی‏ها و تعاریف کوکی‏ها را مشاهده خواهید کرد.

 

شرکت مربوطه توضیحات نوع نام کوکی
Google Analytics برای تحلیل عادات مشاهده‏ای بازدید کننده، جریان بازدید، منابع ودیگر داده ها مورد استفاده قرار میگیرد. کوکی هدف‏گذاری و تبلیغات _gat_UA-135623189-1
Google Analytics برای تحلیل عادات مشاهده‏ای بازدید کننده، جریان بازدید، منابع ودیگر داده ها مورد استفاده قرار میگیرد. کوکی هدف‏گذاری و تبلیغات _gat_gtag_UA_135623189_1
Facebook برای نشان دادن تبلیغات به کاربرانی که در فیسبوک ثبت نام شده و از وبسایت ما دیدن میکنند و نیز به افرادی که هنگام بازدید از پلتفرم‏های دیجیتالی که تبلیغات فیسبوک را پشتیبانی میکنند، به کار میروند. کوکی هدف‏گذاری و تبلیغات _fbp
Google Analytics برای تمییز کاربران از یکدیگر استفاده میشوند. کوکی‏های انتخاب‏گر و عملکردی _ga
_gcl_au برای بزادهی بیشتر تبلیغات استفاده میشوند. کوکی هدف‏گذاری و تبلیغات Google Adsense
Google Adsense برای تمییز کاربران از یکدیگر استفاده میشوند. کوکی‏های انتخاب‏گر و عملکردی _gid
Hotjar Analytics داده‏های نشان‏دهنده‏ی محل اقامت کوکی‏های انتخاب‏گر و عملکردی _hjAbsoluteSessionInProgress
Hotjar Analytics ذخایر داده‏های مربوط به این که Hotjar کاربر را برای بار اول میبیند یا خیر کوکی‏های انتخاب‏گر و عملکردی _hjFirstSeen
Hotjar Analytics برای شناسایی کاربر Hotjar استفاده میشود. کوکی‏های انتخاب‏گر و عملکردی _hjid
Hotjar Analytics برای شناسایی کروکی مسیر کوکی از طرف Hotjarاستفاده میشود. کوکی‏های انتخاب‏گر و عملکردی _hjTLDTest
Snap Inc برای شناسایی کاربر استفاده میشود. کوکی هدف‏گذاری و تبلیغات _scid
Snap Inc برای تعیین اینکه آیا برچسب شخص ثالث در Snap Ads Pixel فراخوانی می شود استفاده می شود. کوکی هدف‏گذاری و تبلیغات _sctr
KNS کوکی‏های حاوی تایید قانون حفظ اطلاعات شخصی. کوکی‏های انتخاب‏گر و عملکردی eu-law
KNS کوکی و اطلاعات شناسایی که با بستن مرورگرتوسط کاربر حذف می شود. کوکی تشخیص موقعیت در حافظه موقت و پس از بسته شدن مرورگر ذخیره نمیشود. کوکی‏‏های موقعیت هیچ اطلاعاتی را از کاربر جمع‏آوری نمیکنند. کوکی های اجباری Session

اطلاعات به روز شده درباره‏ی نحوه‏ی پاکسازی کوکی‏ها را میتوانید در وبسایت https://www.esb.org.tr/cerez-bellek  ویا وبسایت https://www.aboutcookies.org مشاهده نمایید.

تغییرات در خصوص استفاده از کوکی‏ها

 هرگونه تغییر در روند استفاده از کوکی‏ها در وبسایت در همینجا اعلام شده و در صورت لزوم، در وبسایت به صورت خاص به این تغییرات اشاره خواهد شد.

اطلاعات تماس

یادآور میشویم که، برای کسب اطلاع در خصوص اطلاعات شخصی مورد استفاده در شرکت ما میتوانید با اعلام درخواست در خصوص‏ ذیل، اطلاعات مورد نیاز خود را کسب کنید: الف) استفاده و یا عدم استفاده از اطلاعات شخصی شما. ب) کسب اطلاعات در صورت مورد استفاده قرار گرفتن اطلاعات شخصی شما. پ) هدف استفاده از آن‏ها و اثبات تطابق استفاده از اطلاعات شخصی خود و اهداف دنبال شونده. ت) کسب آگاهی در مورد هویت اشخاصی که در داخل و خارج از کشور اطلاعات شخصیتان در اختیارشان قرار میگیرد. ث) تصحیح اطلاعات در صورت ناقص و یا اشتباه بودنشان. ج) پاک کردن و یا ناشناس ساختن اطلاعات مطابق با ماده‏ی ۷ قانون حفظ اطلاعات شخصی. چ) اطلاع رسانی به اشخاص ثالث درباره‏ى بند های (ث) و (ج) در صورت نیاز. ح) اعتراض به نتایج به دست آمده علیه شما در صورت آنالیز اطلاعات شخصی شما توسط سیستم‏های منحصر اتوماتیک و خ) اخذ خسارت در صورت استفاده از اطلاعات شخصی شما در امورغیر قانونی و متضرر شدن شما بدینوسیله.

در خصوص موارد ذکر شده میتوانید با ما از طریق آدرس ایمیل kvkk@emaar.com.tr تماس برقرار کرده و یا از وبسایت ما به آدرس https://tr.emaar.com  دیدن کرده و فرم درخواست با عنوان «فرم درخواست اطلاعات بر اساس قانون حفظ اطلاعات شخصی ترکیه اِمار»را پر کرده و به آدرس، استانبول، اسکودار، خیابان لیبادیه، محله‏ی اونالان، پلاک 82F، طبقه‎ی اول و ذکرعنوان « درخواست اطلاعات بر اساس قانون حفظ اطلاعات شخصی » به صورت مکتوب بر روی پاکت نامه، ارسال نمایید. درخواست توسط مسئول اطلاعات با توجه به درجه‏ی اهمیت درخواست بررسی شده و در کم‏ترین زمان ممکن و حداکثر تا ۳۰ روز به صورت رایگان به نتیجه میرسد، و تنها درصورت داشتن هزینه‏ای اضافی، مبلغ تعیین شده توسط تعرفه‏های هیأت محافظت از اطلاعات شخصی مطالبه خواهد گردید.