توضیحات مفصل در خصوص حفظ و استفاده از اطلاعات شخصی

 به عنوان شرکت اِمار برای حفظ محرمیت و امنیت اطلاعات شخصی شما اهمیت ویژه‏ای قائل هستیم. در این خصوص قصد و تمایل داریم بوسیله‏ی متن توضیحات مفصل( توضیحات مفصل) و در مقام مسئول اطلاعات شخصی شما تحت عنوان شرکت سهامی توسعه‏ى اِمار لیبادیه ) Emaar  ویا شرکت) به تبعیت ازبند ۶۶۹۸ قانون حفظ اطلاعات شخصی (KVKK) و بند ۶۵۶۳ قانون تنظیم تجارت الکترونیکی(ETK)، مطابق با احکام موضوعات مربوطه‏ی در جریان(موضوعات) در خصوص استفاده از اطلاعات شخصیتان، شما را آگاه و مطلع سازیم. برای به دست آوردن اطلاعات و جزئیات در خصوص اهداف استفاده از اطلاعات شخصی میتوانید ازطریق صفحه‏ی “https://tr.emaar.com” به موضوع سیاست حفظ اطلاعات شخصی گروه اِمار دسترسی پیدا کنید.

اطلاعات شخصی مورد استفاده، اهداف استفاده و دلایل حقوقی آن:

اطلاعات شخصی از جمله مشخصات فردی( نام و نام خانوادگی)، اطلاعات تماس( شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل)، محل اقامت و داده‏های حفظ امنیتتان( رضایت نامه، آدرس IP، برچسب پیکسلی، جریان کلیک، داده‏ی ترافیکی) از طرف شرکت اِمار در محدوده‏ی ماده‏ی ۲/۵ قانون حفظ اطلاعات شخصی(KVKK) و با تکیه بر دلایل حقوقی از جمله الف) قابل پیش بینی بودن آن در قوانین. ب) لزوم استفاده از اطلاعات شخصی طرفین قرارداد به شرط ارتباط مستقیم آنها با عقد و یا انهدام یک قرارداد و، پ) لزوم استفاده از اطلاعات جهت احقاق، استفاده و یا حفظ یک حق، جهت دستیابی به اهداف ذیل مورد استفاده قرار خواهند گرفت:
  • برقراری ارتباط و تماس با شما به هدف ارائه‏ی پاسخ مرتبط و صحیح و نیز انجام درخواست شما در صورت تقاضای محصول و یا خدماتی که در فهرست محدوده‏ی کاری شرکت اِمار قرار میگیرند و همچنین امکان پیشنهاد از طرف شرکت در این مواقع.
  • امکان شرکت برای برآورده ساختن تمامی تعهدات قابل اجرای خود در حیطه‏های اداری و حقوقی.
  • احقاق، استفاده و حفظ تمامی حقوق برآمده از اشتراکات، شرکای کاری، ادامه‏ و روند همکاری با شرکا و اشخاص ثالثی که دارای ارتباط کاری با آنها هستیم و تأمین امنیت حقوقی و تجاری افراد مذکور، پیگیری مراحل قانونی و موضوعات از این دسته.
اطلاعات شخصی جمع‏آوری شده مطابق با ماده‏ی ۲/۵ قانون حفظ اطلاعات شخصی با رضایت علنی فرد از طرف شرکت اِمار به منظور برآورده سازی اهداف ذیل مورد استفاده قرار خواهد گرفت:
  • هدف‏گذاری روی مشتری های فرضی (خریدار/مستاجر)و انجام فعالیت های بازاریابی بر روی این مشتریان در خصوص املاک موجود در پرتفلیوی اِمار و فعالیت جهت برآورده سازی این اهداف.
  • مشخص شدن استراتژی های تجاری و کاری شرکت و اداره‏ی بهتر خدمات و ارتباط با مشتریان و بدست آوردن داده‏های آماری در خصوص رضایت مشتریان و ارزیابی این داده‏ها.
  • برقراری تماس از طریق تماس تلفنی، پیامک، ایمیل و انواع راه‏های دیجیتال و اطلاع رسانی و انتقال داده و اطلاعات به منظور بازاریابی و ایجاد آشنایی با اموال غیر منقول موجود در پرتفلیوی اِمار در صورت کسب اجازه از شما.
  • ثبت آمار مشتریان جهت افزایش بازدهی در زمینه‏های فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان.

نحوه‏ی جمع‏آوری اطلاعات شخصی

 اطلاعات شخصی شما به واسطه‏ی کوکی های مورد استفاده به هنگام بازدید از وبسایت https://tr.emaar.com  و یا از طریق پر کردن فرم های موجود در بخش‏های « تماس با شما» ویا « ثبت نام» و یا پر کردن فرم‏های الکترونیکی موجود در کانال‏های فضای مجازی وارسال آنها از طریق ایمیل، ارتباط های آنلاین، سیستم‏های اداره‏ی ارتباط مشتریان (CRM,SAP) و یا از طرق اتوماتیک دیگر در اختیار شرکت قرار خواهد گرفت. همچنین شرکت میتواند این اطلاعات را به شرط عدم تناقض با موضوعات ازمسئولین تدارکات طرف قرارداد خود در محدوده‏ی اختیارات خود جمع‏آوری و استفاده نماید.

حقوق شما به عنوان صاحب اطلاعات شخصی در محدوه‏ی قانون حفظ اطلاعات شخصی کدام‏ها هستند؟

برای کسب اطلاع در خصوص اطلاعات شخصی مورد استفاده در شرکت ما میتوانید با اعلام درخواست در خصوص‏ ذیل، اطلاعات مورد نیاز خود را کسب کنید: الف) استفاده و یا عدم استفاده از اطلاعات شخصی شما. ب) کسب اطلاعات در صورت مورد استفاده قرار گرفتن اطلاعات شخصی شما. پ) هدف استفاده از آن‏ها و اثبات تطابق استفاده از اطلاعات شخصی خود و اهداف دنبال شونده. ت) کسب آگاهی در مورد هویت اشخاصی که در داخل و خارج از کشور اطلاعات شخصیتان در اختیارشان قرار میگیرد. ث) تصحیح اطلاعات در صورت ناقص و یا اشتباه بودنشان. ج) پاک کردن و یا ناشناس ساختن اطلاعات مطابق با ماده‏ی ۷ قانون حفظ اطلاعات شخصی. چ) اطلاع رسانی به اشخاص ثالث درباره‏ى بند های (ث) و (ج) در صورت نیاز. ح) اعتراض به نتایج به دست آمده علیه شما در صورت آنالیز اطلاعات شخصی شما توسط سیستم‏های منحصر اتوماتیک و خ) اخذ خسارت در صورت استفاده از اطلاعات شخصی شما در امورغیر قانونی و متضرر شدن شما بدینوسیله. در خصوص موارد ذکر شده میتوانید با ما از طریق آدرس ایمیل kvkk@emaar.com.tr تماس برقرار کرده و یا از وبسایت ما به آدرس https://tr.emaar.com  دیدن کرده و فرم درخواست با عنوان «فرم درخواست اطلاعات بر اساس قانون حفظ اطلاعات شخصی ترکیه اِمار»را پر کرده و به آدرس، استانبول، اسکودار، خیابان لیبادیه، محله‏ی اونالان، پلاک 82F، طبقه‎ی اول و ذکر عنوان « درخواست اطلاعات بر اساس قانون حفظ اطلاعات شخصی » به صورت مکتوب بر روی پاکت نامه، ارسال نمایید. درخواست توسط مسئول اطلاعات با توجه به درجه‏ی اهمیت درخواست بررسی شده و در کم‏ترین زمان ممکن و حداکثر تا ۳۰ روز به صورت رایگان به نتیجه میرسد، وتنها درصورت داشتن هزینه‏ای اضافی، مبلغ تعیین شده توسط تعرفه‏های هیأت محافظت از اطلاعات شخصی مطالبه خواهد گردید.